Кэш 1С — это локальные временные файлы метаданных конфигурации, пользовательских настроек списков и форм, сохраняемые на диске для ускорения запуска программы. Но при обновлении конфигурации или аварийном завершении работы файлы кэша повреждаются, вызывая непредсказуемые сбои.
Симптомы поврежденного кэша
Очистка требуется при возникновении следующих проблем:
- У одного пользователя не открывается документ, а у остальных все работает.
- Пропали колонки, панели или кнопки в интерфейсе формы.
- Ошибка «Ошибка формата потока» при входе в информационную базу.
- После обновления конфигурации программа отображает старые формы.
Способ 1: Удаление и повторное добавление базы в список
Самый простой и безопасный способ для рядового бухгалтера: выделите строку базы в стартовом окне 1С, запишите точный путь к базе, нажмите «Удалить», а затем нажмите «Добавить» и укажите прежний путь. Платформа сгенерирует новую чистую папку кэша с уникальным GUID.
Способ 2: Ручное удаление папок кэша на диске
Закройте 1С. Нажмите комбинацию клавиш Win + R, введите %localappdata%\1C\1cv8 и удалите все папки с длинными шестнадцатеричными именами вида «2a4f6...». Затем аналогично откройте %appdata%\1C\1cv8 и очистите папки там.
rmdir /s /q "%localappdata%\1C\1cv8"
rmdir /s /q "%appdata%\1C\1cv8"Способ 3: Параметр /ClearCache в ярлыке
В свойствах информационной базы в поле «Дополнительные параметры запуска» пропишите ключ /ClearCache. Он очищает кэш клиентских модулей при каждом запуске программы.
Не хотите тратить часы на самостоятельную настройку?
Сертифицированные программисты Best1C проведут бесплатный 20-минутный экспресс-аудит вашей базы 1С, найдут причины сбоев и настроят всё под ключ с гарантией.